Comment rétablir la connexion entre l'application WiFi Tuya et la ther - Solar Cooling Ecosolaris

Comment rétablir la connexion entre l'application WiFi Tuya et la thermopomp

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à l’application Tuya ou si vous rencontrez des problèmes de connexion, suivez ces étapes pour reconnecter votre système :

1. Réinitialiser l’unité intérieure

  • Appuyez sur le bouton DISPLAY de la télécommande six (6) fois.

  • L’unité intérieure doit émettre un signal sonore confirmant que la réinitialisation a été effectuée avec succès.
  • Ouvrez l’application Tuya, appuyez sur le « + » en haut à droite, puis sélectionnez « Ajouter un appareil ». L’application commencera à rechercher les appareils à proximité.


  • Votre appareil devrait apparaître dans la liste des appareils disponibles après quelques secondes.

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion, suivez les étapes ci-dessous pour reconnecter votre système :

  1. Réinitialiser l’unité intérieure :
    • Appuyez sur le bouton DISPLAY de la télécommande neuf (9) fois.

    • L’unité intérieure doit émettre un signal sonore confirmant que la réinitialisation a été effectuée avec succès.
    • Ensuite, coupez à la fois l’alimentation CA et CC :
  2. 2. Couper l’alimentation CA (réseau / courant alternatif)

    Déconnectez la source principale d’alimentation CA. Pour couper le disjoncteur CA, mettez simplement le fusible en position OFF ou retirez-le complètement du panneau.


  3. 3. Déconnecter l’alimentation CC (solaire / courant continu)
    • Débranchez les connecteurs MC4 de l’unité extérieure.

    *Note : si un disjoncteur CC a été installé, vous pouvez isoler le circuit CC en le mettant hors tension plutôt qu’en débranchant les connecteurs MC4.

    • Si votre pompe à chaleur est alimentée par une batterie, déconnectez le booster CC aux deux extrémités.

  4. Attendre et reconnecter l’alimentation.
    Attendez 1 minute, puis reconnectez les alimentations CA et CC.

  5. Reconnexion via l’application Tuya
    Ouvrez l’application Tuya sur votre smartphone.
    Appuyez sur le « + » en haut à droite, puis sélectionnez « Ajouter un appareil ». L’application commencera à rechercher les appareils à proximité.
    Sélectionnez « Ajouter » pour connecter l’appareil.

Une fois ces étapes terminées, la connexion entre l’application Wi-Fi Tuya et l’unité intérieure devrait être rétablie.

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